Lernen Sie uns kennen und bereichern Sie unser Team als
Stellentitel
Plattform Manager (m/w/d) im Bereich der digitalen Mandantenplattform
Stellenuntertitel
für die Unternehmensberatung in unserer Zentrale in Hamburg (remote)
Unternehmensbeschreibung
Sie stehen bei uns im Mittelpunkt! Innerhalb der EDEKA-Gruppe sind wir deutschlandweit tätig als Beratungsgesellschaft für Steuern, Finanzen und Betriebswirtschaft. An 26 Standorten sind wir mit über 900 Mitarbeiter:innen für rund 8.000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv.
Aufgabenbeschreibung
DAS SIND IHRE AUFGABEN
Konzeption und Begleitung von neuen Funktionen und Themen zur Digitalisierung von Mandanteninteraktionen / Mandantenkommunikation
Unterstützung bei Steuerung und Planung des langfristigen Erfolgs der Mandantenplattform
Schnittstelle zwischen Entwicklerteam und Mandanten
Dokumentation und Koordinierung im Scrum / Kanban Prozess
Fokussierung auf die Customer-Journey / Digital Value Creation
Anforderungsmanagement der internen und externen Kunden
Mitwirkung bei der Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen
Qualitätsmanagement (Tests / Support) begleiten und standardisieren
Weiterentwicklung der bestehenden Beratungslandschaft auf die digitale Plattform mit Ausrichtung steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratungsprodukte
Qualifikationen
DAS IST IHR PROFIL
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare fachliche Ausbildung in dem Bereich
Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich digitaler Plattformen und Projektmanagement
Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und IT-Affinität
Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Erste Erfahrungen im Scrum/Kanban Prozess
Erfahrungen mit Jira & Confluence o.Ä Projektmanagementsoftware
Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken
Konzeptionelles Denken / Spaß an technischen Problemstellungen
Sie stehen bei uns im Mittelpunkt! Innerhalb der EDEKA-Gruppe sind wir deutschlandweit tätig als Beratungsgesellschaft für Steuern, Finanzen und Betriebswirtschaft. An 26 Standorten sind wir mit über 900 Mitarbeiter:innen für rund 8.000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv.
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